AGB

Allgemeinen Geschäftsbedingungen 

 

Geltungsbereich

 

Die «Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienstleistungen von Chantal Hofmann Design (CHE-331.509.152) mit Sitz in Staufen» («AGB») gelangen zur Anwendung, soweit für eine Dienstleistung keine abweichende Regelung besteht.  

Preise

 

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Weitere Aufwände werden nach Stundenansatz in der Höhe von CHF 90.00 verrechnet. 

 

Der Betrag für die Layouterstellung, Prototyp oder Musterdruck ist auch zu bezahlen, wenn der Auftrag storniert wird. 

 

Erstbesprechungen sind kostenlos. Werden weitere Besprechungen gewünscht, werden die anfallenden Aufwände gemäss Stundenansatz in der Höhe von CHF 90.00 in Rechnung gestellt.

 

Der Erwerb von allfälligen Bild- und Schriftlizenzen erfolgt auf Kosten des Kunden.

Zahlungsbedingungen

 

Die Rechnungsstellung erfolgt per E-Mail oder auf dem Postweg. Der Rechnungsbetrag ist innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum zu bezahlen. 

 

Chantal Hofmann Design behält sich das Recht von Kostenvorschüssen vor. 

 

Hat der Kunde bis zum Fälligkeitsdatum weder die Rechnung vollumfänglich bezahlt noch schriftlich und begründet Einwände dagegen erhoben, fällt er ohne weiteres in Verzug. Chantal Hofmann Design kann bei Verzug die Leistungserbringung bei allen Dienstleitungen unterbrechen und weitere Massnahmen zur Verhinderung wachsenden Schadens treffen und/oder den Vertrag frist- und entschädigungslos auflösen. 

 

Bei Verzug werden pauschal CHF 50.00 und allfällige Inkassobemühungen verrechnet. 

Eigentumsvorbehalt

 

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Produkte im Eigentum von Chantal Hofmann Design.

Lieferung / Versandkosten

 

Die Lieferung (Pakete) wird per Post, eingeschrieben (SI) an die vom Kunden angegebene Adresse versandt. Nutzen und Gefahr gehen auf den Kunden über, sobald die Bestellte Ware der Post zum Versand übergeben wurde. Somit trägt der Kunde das Transportrisiko. 

 

Versandkosten: 

 

·       Briefversand A-Post: CHF 2.00

·       Paketversand, Priority, eingeschrieben (SI): CHF 20.00

 

Die angegebenen Versandkosten beinhalten Verpackungsmaterial, Versandaufbereitung und Porto.

 

Abholungen am Sitz der Chantal Hofmann Design können nach Absprache vereinbart werden.

Mängel

 

Der Kunde ist verpflichtet die gelieferte Ware zu prüfen und bei allfälligen Mängeln aufgrund des Transports Chantal Hofmann Design innert 3 Tagen schriftlich zu informieren.

Schadenersatzforderung wegen verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen.

 

Bei Aufträgen, die nach Vorgaben des Kunden angefertigt werden und/oder auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, erhält der Kunde vor jedem Druckauftrag eine PDF-Datei im Sinne eines «Gut zu Druck». Dieses «Gut zum Druck» prüft der Kunde sorgfältig und bestätigt durch die schriftliche Druckfreigabe, das «Gut zum Druck» anzuerkennen und die Verantwortung für allfällige Mängel wie falsche Abbildungen oder Texte zu tragen. Druckwiederholungen erfolgen auf Kosten des Kunden. 

 

Rückgaberecht

 

Es besteht kein Recht auf Rückgabe bei Ware, die nach Vorgaben des Kunden angefertigt wird.

Urheberrecht

 

Das Urheberrecht für die von Chantal Hofmann Design hergestellten Papierprodukte liegt bei Chantal Hofmann Design. Chantal Hofmann Design hat das Recht, ein auf Kundenwunsch entworfenes Design für weitere Aufträge anderer Kunden weiterzuverwenden. Digitale Entwürfe und Gut zum Druck Dateien, welche an den Kunden zugestellt werden, gehören Chantal Hofmann Design und dürfen vom Kunden nicht für den eigenen Gebrauch verwendet oder an Dritte weitergegeben werden. Das Design und die Ausführung darf Chantal Hofmann Design uneingeschränkt nutzen sowohl während des Entstehungsprozesses als auch nach Fertigstellung. Chantal Hofmann Design legt dabei grossen Wert auf die vertrauliche Behandlung persönlicher Daten. Private Angaben werden anonymisiert und keinen Drittpersonen zugänglich gemacht.

Produktion / Herstellung

 

Der Kunde liefert Chantal Hofmann Design Bilder und Texte digital.

 

Geringfügige Ungenauigkeiten können sowohl bei Handarbeit wie auch bei maschineller Produktion innerhalb einer Produktion auftreten. Bei folgenden Abweichungen erfolgt weder eine Ersatzlieferung noch eine Gutschrift von Druckerzeugnissen und Dienstleistungen:

 

·       Farbdifferenzen zur Ansicht am Bildschirm

·       1-2 mm Differenz in der Passgenauigkeit und Grösse

·       Minimale Schneid- und Falztoleranzen 

 

Haftung 

 

Die Haftung von Chantal Hofmann Design für Folgeschäden, entgangener Gewinn, Schäden sind - soweit gesetzlich zulässig - in jedem Fall ausgeschlossen. Die Haftung für Schäden infolge leichter Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. 

 

Die Haftung von Chantal Hofmann Design haftet nicht, wenn die Erbringung der Leistung aufgrund höherer Gewalt beschränkt oder unmöglich ist. 

Anwendbares Recht / Gerichtsstand

 

Der Vertrag untersteht schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist 5603 Staufen, Schweiz.

Stand September 2021, Änderungen vorbehalten.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) gelten für den Onlineshop unter www.chantalhofmanndesign.ch (nachfolgend Onlineshop). Betreiber des Onlineshops ist: Chantal Hofmann Design, Kulmerweg 18a, 5603 Staufen (nachfolgend Anbieter).

Der Anbieter darf diese AGB jederzeit ändern. Massgebend ist die jeweils bei Vertragsabschluss geltende Version dieser AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.

Allgemeines

Das Angebot richtet sich ausschliesslich an Personen mit Wohnsitz oder Sitz in der Schweiz. Der Versand erfolgt nur an Adressen in der Schweiz.

Die bildliche Darstellung der Produkte dient der Illustration und ist unverbindlich.

Versand

Der Versand erfolgt mit der Schweizerischen Post. Couvertsendungen werden A-Post, Paketsendungen B-Post versendet. Die Lieferadresse des Kunden muss für den Zustelldienst gut erreichbar sein, ansonsten trägt der Kunde die aus der Zustellung resultierenden Mehrkosten.

Es liegt im Ermessen des Anbieters, ob die Bestellung in einem oder mehreren Paketen oder als Brief versendet wird.

Verfügbarkeit

Die Angebote im Onlineshop sind freibleibend und nicht als bindende Offerten zu verstehen. Die Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit werden ohne Gewähr angegeben und können sich jederzeit ändern.

Preise

Die Preisangaben verstehen sich netto in Schweizer Franken.  Die Versandkosten werden zusätzlich verrechnet und sind durch den Kunden zu tragen. Mehrwertsteuer wird keine erhoben, Chantal Hofmann Design ist aktuell nicht mehrwertsteuerpflichtig.

Separat berechnet werden die Versandkosten, die im Warenkorb ausgewiesen werden.

Der Anbieter behält sich vor, die im Onlineshop publizierten Preise jederzeit zu ändern. Massgebend für den Kaufpreis ist der Preis im Zeitpunkt der Bestellung.

Vertragsabschluss

Wenn der Kunde im Onlineshop einen Artikel bestellt, so stellt er damit einen Antrag auf Abschluss eines Kaufvertrags an den Anbieter. Wenn der Antrag beim Anbieter eingegangen ist, erhält der Kunde eine automatisiert versendete Eingangsbestätigung. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Antrags durch den Anbieter dar und beinhaltet keine Zusage, dass der Artikel tatsächlich geliefert werden kann. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung bestätigt und dem Kunden die Rechnung ausstellt.

Versandkosten

Die genauen Versandkosten werden während des Bestellvorgangs abhängig von der Bestellung berechnet und im Warenkorb angezeigt.

Prüf- und Rügeobliegenheit

Wird die bestellte Ware mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, so hat der Kunde dies sofort beim Lieferdienst zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Transportschäden sind dem Anbieter zu melden.

Der Kunde prüft die Ware unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit, Richtigkeit und Schäden. Der Kunde hat Mängel innerhalb von 5 Tagen ab Erhalt zu rügen. In diesem Fall darf er die Ware nicht in Betrieb nehmen und hat die Originalverpackung aufzubewahren. Wird die Rüge vom Anbieter anerkannt, so hat der Kunde den Anweisungen des Anbieters zur Rückgabe zu folgen.

Rückgaberecht

Es besteht kein Recht auf Rückgabe gekaufter Artikel.

Zahlung

Der Kunde hat die Zahlungen in Schweizer Franken zu leisten. Dem Kunden stehen die folgenden Zahlungsoptionen zur Verfügung:

Kreditkarte, Vorauszahlung

Die vom Anbieter gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Anbieters. Der Anbieter ist berechtigt, einen Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen.

Haftungsausschluss

Der Anbieter haftet nicht für leichte Fahrlässigkeit, für Folgeschäden, für mittelbare Schäden, für entgangenen Gewinn oder für Handlungen seiner Hilfspersonen.

Datenschutz

Die Bearbeitung von Personendaten ist in der separaten Datenschutzerklärung www.chantalhofmanndesign.ch/datenschutz geregelt. Diese ist Bestandteil dieser AGB.

Anschriften

Korrespondenz und Fragen betreffend diesen Vertrag sind an folgende Adressen zu richten:

Chantal Hofmann Design, Kulmerweg 18a, 5603 Staufen, hi@chantalhofmanndesign.ch, +41794179548

Gerichtsstand und anwendbares Recht

Dieser Vertrag untersteht Schweizer Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht).

Für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag werden folgende ausschliessliche Zuständigkeiten vereinbart:

Wenn es sich um eine Klage eines Konsumenten handelt, sind die ordentlichen Gerichte am Wohnsitz oder am gewöhnlichen Aufenthalt des Konsumenten oder am Sitz des Anbieters zuständig.

In allen anderen Fällen wird die Zuständigkeit der ordentlichen Gerichte in Staufen vereinbart.